वनप्लस ने अपने इतिहास में सबसे बड़े रणनीतिक बदलावों में से एक की घोषणा की है। कई हफ्तों की अटकलों के बाद, कंपनी ने पुष्टि की कि वह उत्तरी अमेरिका और यूरोप में परिचालन बंद करना शुरू कर देगी, जिसका अर्थ है कि कोई नया उत्पाद लॉन्च होने की उम्मीद नहीं है। हालाँकि इस विकास ने शुरू में चिंता पैदा कर दी थी कि भारत, जो कि वनप्लस के सबसे बड़े बाजारों में से एक है, अगला हो सकता है, कंपनी ने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि उसका भारत परिचालन हमेशा की तरह जारी रहेगा। वनप्लस उपयोगकर्ताओं को नए उत्पाद लॉन्च, सॉफ़्टवेयर अपडेट और बिक्री के बाद का समर्थन मिलता रहेगा।
मौजूदा और संभावित वनप्लस उपयोगकर्ताओं के लिए इस परिवर्तन का क्या अर्थ है, इसके बारे में जानने के लिए यहां पांच बातें दी गई हैं।
- आधिकारिक तौर पर अमेरिका और यूरोप से बाहर निकलना – शायद सबसे उल्लेखनीय घोषणा यह है कि वनप्लस अब उत्तरी अमेरिका और यूरोप में नए उत्पाद पेश नहीं करेगा। कंपनी ने इस कदम को “सक्रिय वैश्विक रणनीति समायोजन” का हिस्सा बताया। यह प्रभावी रूप से दो क्षेत्रों में भविष्य के स्मार्टफोन लॉन्च को समाप्त कर देता है, जिससे वनप्लस 15 उन क्षेत्रों में आखिरी वनप्लस डिवाइस बन जाता है।
- भारत में परिचालन सामान्य रूप से जारी रहेगा – वनप्लस का कहना है कि भारत उसके सबसे महत्वपूर्ण वैश्विक बाजारों में से एक बना हुआ है और स्थानीय परिचालन “ट्रैक पर” है। कंपनी ने अपने हालिया उत्पाद लॉन्च पर भी प्रकाश डाला और पुष्टि की कि आगामी डिवाइस, जैसे कि हाल ही में लॉन्च किया गया वनप्लस एन 6 और आगामी एन 6 एक्स, देश के लिए उसके रोडमैप का हिस्सा बने रहेंगे।
- OxygenOS से ColorOS में संक्रमण – बदलावों के हिस्से के रूप में, इस साल के अंत में एंड्रॉइड 17 की रिलीज के बाद योग्य स्मार्टफोन को ऑक्सीजनओएस से ओप्पो के कलरओएस में बदल दिया जाएगा। समर्थित डिवाइस वाले उपयोगकर्ता स्वेच्छा से नए सॉफ़्टवेयर में अपग्रेड कर सकेंगे। वनप्लस का दावा है कि इस कदम का उद्देश्य मूल कंपनी ओप्पो के साथ सॉफ्टवेयर विकास को एकीकृत करना है। दावा किया गया है कि इस बदलाव से सॉफ्टवेयर अपडेट रोलआउट में तेजी लाने, समग्र सॉफ्टवेयर गुणवत्ता में सुधार करने और साझा अनुसंधान और विकास क्षमताओं का बेहतर उपयोग करने में मदद मिलेगी। कंपनी ने कहा कि उपयोगकर्ता बदलावों के परिणामस्वरूप “अधिक स्थिर, विश्वसनीय और भविष्य के लिए तैयार सॉफ़्टवेयर अनुभव” की उम्मीद कर सकते हैं।
- मौजूदा वनप्लस उपयोगकर्ताओं के लिए निरंतर समर्थन – अमेरिका और यूरोप में नए उत्पाद लॉन्च बंद करने के बावजूद, वनप्लस का कहना है कि वह मौजूदा ग्राहकों को समर्थन देना जारी रखेगा। उन्हें निर्धारित सॉफ़्टवेयर अपडेट, सुरक्षा पैच, वारंटी कवरेज और बिक्री के बाद समर्थन प्राप्त होता रहेगा। इसके अलावा, ग्राहक सेवा चैनलों के चालू रहने की उम्मीद है, जबकि कंपनी मौजूदा उपभोक्ता संरक्षण दायित्वों का सम्मान करना भी जारी रखेगी। यही आश्वासन भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए भी बढ़ाया गया है, जहां उन्हें वनप्लस स्वामित्व अनुभव के हिस्से के रूप में सॉफ्टवेयर अपडेट, उत्पाद समर्थन, वारंटी कवरेज और बिक्री के बाद की सेवाएं प्राप्त होंगी।
- बदलाव के पीछे संभावित कारण – वनप्लस ने अभी तक आधिकारिक तौर पर अपने पुनर्गठन के पीछे के कारण का खुलासा नहीं किया है। कंपनी ने केवल यह उल्लेख किया है कि निर्णयों का उद्देश्य ओप्पो के व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र में परिचालन दक्षता में सुधार और संसाधनों को बेहतर ढंग से संरेखित करना है। हालाँकि, रिपोर्टों से पता चलता है कि ओप्पो ने अमेरिका, यूरोप और भारत सहित कई अंतरराष्ट्रीय बाजारों में धीमी गति के बीच अपने स्मार्टफोन व्यवसाय का पुनर्गठन करने का निर्णय लिया है। ब्रांड के निर्णय में घटकों की बढ़ती लागत, विशेष रूप से डीआरएएम और मेमोरी की कीमतें, साथ ही अमेरिका में भूराजनीतिक चुनौतियां और एप्पल से जुड़ा चल रहा कानूनी विवाद भी योगदान दे रहा है।
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